> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://www.ordable.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Auto Receive "Add-on" - استقبال طلبات تلقائي "اوتوماتيكي"



**Auto receive orders:** Orders automatically accepted go into their respective queues (Today, Future, Past).

When your customers place an order, an order will appear on your dashboard in "Incoming Orders" queue waiting to be acknowledged. 
You can automatically change the status of this order to "Received" with this add-on. 

**To enable Auto Receive Orders:**
1. Go to **Settings**.
2. Click on **Delivery**.
3. Look for the field called Enable auto receive orders
4. Switch the toggle to enable it
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/c/2/e/9c2e1ce33317f000/image_19cf62s.png =514x440)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/c/2/e/9c2e1ce33317f000/image_10p8q8e.png =500x465)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/c/2/e/9c2e1ce33317f000/image_jog8zk.png =500x371)


||| Note: Notification sounds will be muted



**استلام الطلبات تلقائيًا:** تظهر جميع الطلبات الجديدة في لوحة التحكم في "الطلبات القادمة”. يمكنك تغيير حالة هذا الطلب تلقائيًا إلى "تم الاستلام" باستخدام هذه الميزة. بعد تفعيل هذه الميزة كل طلب يتم استلامه تلقائيًا و يدرج في القائمة الخاصة به (اليوم ، المستقبل ، الماضي).

### **لتفعيل استلام الطلبات تلقائيًا:**
1. اذهب إلى **الإعدادات**.
2. اضغط على **التوصيل**.
3. ابحث عن الحقل المسمى **تفعيل استلام الطلبات تلقائيًا**.
4. فعّل الخاصية من الزر المقابل للحقل

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/c/2/e/9c2e1ce33317f000/image_xibwtw.png =500x445)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/c/2/e/9c2e1ce33317f000/image_1rbui2g.png =500x462)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/c/2/e/9c2e1ce33317f000/image_w9d8b.png =500x462)


||| تنبيه: صوت الاشعار سيكون بوضع صامت