> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://www.ordable.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# How can I search for an order? كيف يمكنني البحث عن الطلب؟

**To search for an order:**

1. Click on **Orders**
2. Click on **Online**
3. Click the search icon
4. Enter any of the following information in the **search bar** then click enter or the search icon beside the field.

* Customer name
* Customer phone number
* Tracking ID
* Order number.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9c2e1ce33317f000/screenshot-2024-08-14-at-92558_gx3m0k.png)
---

**:للبحث عن طلب محدد**

1. توجه إلى صفحة **الطلبات**.
2. اضغط على **أونلاين**.
3. قم بالضغط على **شريط البحث** المتوفر في صفحة ادارة الطلبات
4. يمكنك استخدام بعض المعلومات مثل:
* اسم الزبون
* رقم هاتف الزبون
* رقم الطلب
* رقم التتبع الخاص بالطلب