> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://www.ordable.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# How to Download Orders in Excel Format كيفية تحميل الطلبات بصيغة Excel

To download your orders:

1. Click on **Reports**

2. Click on the **Downloads**

   You will find two types of reports:

* **Order-wise Report**: Shows sales at the order level

* **Line Item Report**: Shows sales for each product in the invoice

3. Click the **Download icon** next to the report you want to download

A window will appear with options to generate the report:

Only the **Date Range** is required, all other filters are optional.

4. Select the **Date Range** of the orders you want to download

5. Click **Save**

  The report will be generated and appear in the **Downloads** tab

6. Go to the **Downloads** tab

7. Click the **Download icon** next to the report to save the Excel file

> **Note:** If you have a large number of orders, report generation might take some time.
---

## Optional Filters:

* **Language**: Choose English or Arabic

* **Order Status**: Include or exclude orders
|| By default, new, cancelled, and refunded orders are excluded

**Date Based On**: Filter by order date or delivery date
|| If Date Range is 18/07/2025, "Date Received" shows orders placed that day, "Expected Delivery Date" shows ones scheduled for delivery that day.

* **Channels** * *(optional)*: Filter orders placed via the website by customers or POS by users

* **Users** * *(optional)*: Filter POS order placed by specific users

* **Branch** * *(optional)*: Filter by branch (all are selected by default)

> **Note:** The **Line Item Report** includes the following filters: Language. Date Range, Order Status, Date Based On, and Branch
---

لتنزيل الطلبات:

1. اضغط على **التقارير**

2. اضغط على **التحميلات**

   ستجد نوعين من التقارير:

* **ملخص الفواتير**: يعرض المبيعات على مستوى الطلب

* **فواتير مع تفاصيل المنتجات**: يعرض المبيعات مع تفاصيل كل منتج في كل فاتورة

3. اضغط على **أيقونة التحميل** بجانب التقرير المطلوب

ستظهر نافذة بها خيارات لإعداد التقرير:

فقط اختيار الفترة مطلوبة, بقية الخيارات اختيارية.

4. اختر **نطاق التاريخ** للطلبات التي ترغب بتحميلها

5. اضغط **حفظ**

سيتم انشاء التقرير و يظهر في خانة **التحميلات**

6. اذهب إلى خانة **التحميلات**

7. واضغط على **أيقونة التحميل** بجانب التقرير لحفظ الملف بصيغة Excel

> **ملاحظة:** إذا كان عدد الطلبات كبيراً، قد يستغرق إعداد التقرير بضع دقائق.
---

## الخيارات الإضافية:

* **اللغة**: اختر بين الإنجليزية أو العربية لتنزيل التقرير

* **حالة الطلب**: اضافة أو استبعاد حالات معينة
|| بشكل افتراضي، يتم استبعاد الطلبات الجديدة، الملغاة، والمسترجعة

* **حسب التاريخ: **تاريخ الطلب أو تاريخ التوصيل المتوقع
|| إذا كان نطاق التاريخ 18/07/2025، فـ"تاريخ الطلب" يعرض الطلبات التي تم إنشاؤها في ذلك التاريخ، و"تاريخ التوصيل المتوقع" يعرض الطلبات المجدولة للتوصيل في ذلك التاريخ.

* **القنوات:** فلترة الطلبات حسب اذا تم وضعها من قبل العميل على الموقع أو من نقطة البيع من احد المستخدمون

* **المستخدمون:** فلترة الطلبات حسب موظف نقطة البيع

* **الفرع:** فلترة الطلبات حسب الفرع (يتم تحديد جميع الفروع افتراضياً)

> **ملاحظة:** تقرير **تفاصيل المنتجات** يدعم الخيارات التالية: اللغة, نطاق التاريخ، حالة الطلب، تاريخ حسب، والفرع