How to send a survey to a customer? كيف يمكنني إرسال استبيان إلى عميل؟

Two methods to send a survey to a customer:

First method:

1. Click on the order.
2. Click on Invoice
3. Click on Survey
4. Choose the Type QR Code, SMS, WhatsApp or Copy link and share it with the customer.

Second Method:

1. Go to Customers
2. Click on Surveys
3. Enter the Order#/Tracking ID in the reference field
4. Click on Quick create
5. Share the survey with your client.

لإرسال طلب استبيان للعميل:

:الطريقة الأولى

1. توجه إلى صفحة الطلبات.
2. اضغط على أونلاين.
3. ​اضغط على الطلب المحدد الذي تريد ارسال استبيان له.​
4. قم بإختيار نوع الاستطلاع
5. ثم قم بمشاركة الإستطلاع مع العميل

:الطريقة الثانية:

1. توجه إلى صفحة **العملاء **
2. اضغط على استبيان
3. قم بكتابة رقم الطلب/رقم التتبع في خانة "المرجع"
4. قم بالضغط على إنشاء الاستبيان
5. قم بمشاركة الاستبيان مع العميل عن طريق الخيارات المتاحة مثل

++رسالة نصية , رسالة واتساب , نسخ الرابط , QR ++

Updated on: 22/08/2024