Why I’m not able to assign a driver? لماذا لا أستطيع تعيين سائق؟

If you can't assign a driver:

• Check your delivery provider wallet
• Ensure the location and address of the customer.
• Check your user's permissions.
• Contact your delivery provider for more information.

:في حال كنت تواجه صعوبة في تعيين سائق لطلب توصيل اتبع هذه الخطوات لاستكشاف المشكلة وحلها

• تأكد من وجود رصيد كافٍ في المحفظة المرتبطة بحسابك في شركة التوصيل. فعدم كفاية الرصيد يمنع تعيين سائقين لطلبات التوصيل الجديدة.
• تأكد من صحة موقع وعنوان توصيل العميل. المعلومات غير الصحيحة أو الناقصة قد تسبب مشاكل في تعيين السائقين.
• تأكد من صلاحيات المستخدم الخاص بك
• إذا كان الرصيد كافيًا وظهرت معلومات العميل صحيحة، فالمشكلة قد تكون متعلقة بشركة التوصيل نفسها لذلك يجب ان تتواصل مع خدمة دعم العملاء الخاصة بشركة التوصيل.

Updated on: 17/09/2024