How to cancel the order? كيف يمكنني إلغاء طلب؟
To cancel the order:
- Go to Orders
- Click on Online
- Click on the Order you want to cancel.
- Under change order click on Cancel
- Confirm the cancellation by clicking on Yes
- Click on Return to inventory if the items are stocked.
- Click on Refund (the order must be paid online).
- Select the Reason why you want to cancel the order.
- Click on Cancel
لإلغاء طلب اتبع الخطوات التالية:
- توجه إلى صفحة الطلبات
- اضغط على أونلاين
- اضغط على الطلب المحدد الذي تريد إلغاءه
- قم بالبحث عن خيار إلغاء في صفحة التحكم
- قم بالضغط على خيار نعم لتاكيد الالغاء
- قم بالضغط على خيار نعم لتاكيد الالغاء
- قم بالضغط على ارجاع النقود الى العميل في حال ان الطلب مدفوع
- قم بإختيار سبب الإلغاء
- قم بالضغط على إرجاع المخزون في حال ان المنتج يحتوي على مخزون.
- اضغط على زر إلغاء
Updated on: 24/06/2025
Thank you!