How to refund an order - كيفية استرجاع قيمة طلب

To refund an order:

Click on the order you want to refund, you must cancel it first

1. Click on Cancel
2. Confirm the cancellation by clicking on Yes
3. Select the Reason of cancellation
4. Click on Refund Customer
5. Click on Cancel

لإلغاء طلب اتبع الخطوات التالية:

اضغط على الطلب المحدد الذي تريد إلغاءه

1. قم بالضغط على خيار إلغاء في صفحة التحكم
2. قم بالضغط على نعم لتاكيد الالغاء
3. قم بإختيار سبب الإلغاء
4. اصغط على ارجاع النقود الى العميل
5. اضغط على زر إلغاء

Updated on: 31/08/2025